파키스탄 중소기업의 기업가 지향, 마케팅 지향, 소셜네트워크 및 성과: 혁신의 중재 역할

Entrepreneurial orientation, Market orientation, Social network, performance of SMEs in Pakistan: Mediating role of Innovation

알리우스만
양동우

<국문초록>
본 연구는 개발도상국가에서도 기업가정신지향성 (Entrepreneurial Orientation), 소셜네트워크(Social Network), 시장지향성(Market Orientation) 및 혁신(Innovation)이 성과에 미치는 영향 정도를 검증한 연구이다. 본 연구는 기업가정신지향성, 소셜네트워크, 시장지향성을 독립변수로, 혁신을 매개변수로 한 매개모형 검증연구로써 개발도상국 대표국가인 파키스탄 자료를 활용하여 검증하였다. 자료는 파키스탄 중소기업에서 308개의 설문지를 회수하여 AMOS 22의 구조방정식 모델링(SEM)을 통해 가설을 검증하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 기업가정신지향성, 소셜네트워크, 시장지향성이 성과와 혁신에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 시장지향성이 성과에 미치는 영향이 기업가정신지향성 및 소셜네트워크 보다 높은 것으로 나타났다. 둘째, 혁신이 소셜네트워크와 성과 간의 관계에서 완전매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 하지만, 혁신은 기업가정신지향성, 시장지향성과 성과 간의 관계에서는 부분매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점으로 다음을 들 수 있다. 첫째, 개발도상국의 정부는 중소기업의 성과를 제고시키기 위해서 중소기업의 기업가정신지향성, 소셜네트워크, 시장지향성을 향상시키는 지원정책을 기획 및 운영하는 것이 필요하다. 둘째, 중소기업은 성과를 증대시키기 위해서는 보유하고 있는 기업자원을 활용할 수 있는 혁신전략이 필요하다는 점이다.