본 연구에서는 국내 중소기업들을 대상으로 한 정부 기술지원사업 이용과 성과간의 영향관계를 살펴보았다. 기존연구들에서는 정부의 기술지원사업들의 이용 효과에 대해 일관되지 못한 영향관계를 보여주고 있다. 특히 여러 기술지원사업들의 이용과 기술개발 목적의 차이와 같은 특성을 고려한 접근이 미흡하였다. 국내 중소기업들을 대상으로 한 본 분석결과, 정부 기술지원사업 이용범위는 성과변수에 따라 다양한 영향관계를 보여주고 있다. 기술지원사업 이용범위는 만족도와는 정의 영향관계가 나타났으나, 매출액증가율 및 매출액영업이익률과는 통계적으로 유의한 영향관계가 나타나지 않았다. 중소기업의 기술개발 목적에 따라 기술지원사업 이용범위와 성과간의 관계가 달라질 수 있음을 확인하였다. 탐색적 기술개발시에는 정부의 기술지원사업 이용범위와 성과간의 영향관계에 정의 조절효과를 보이는 것으로 나타났다. 반면, 활용적 기술개발시에는 정부의 기술지원사업 이용범위와 성과간의 영향관계에 부의 조절효과를 보이는 것으로 나타났다. 마지막으로 국내 중소기업들을 대상으로 한 기술지원사업 이용과 성과간의 관계에 대한 본 연구의 주요 시사점과 향후 연구과제를 제시하였다.

최근 정부는 중소기업 육성을 위해 막대한 예산을 지출하고 다양한 지원 제도를 운영하고 있다. 그러나 이러한 정책적 노력의 효과성에 대한 다양한 검증 연구가 이루어지고 있지만, 동일한 지원 제도하에서 지원 방식에 따른 정책 효과성 증진에 관한 연구는 부족하다. 본 연구는 성공적으로 평가받은 수출 바우처 제도를 통해 지원받은 101개 기업을 대상으로, 지원 방식(지원 횟수, 기간)에 따른 기업성과의 차이를 실증적으로 분석하였다. 본 연구는 지원의 빈도와 방식이 성과에 미치는 영향이 상이함을 입증하였고, 성장 잠재력이 큰 기업에 대해 빈번하고 맞춤형으로 지원하는 것이 대규모 일회성 지원보다 더 효과적이라는 점을 발견하였다. 이는 자원의 효율적 사용을 위해 맞춤형 지원이 중요하다는 것을 시사하며, 중소기업에 필요한 부분에 대해 자주 그리고 단기간에 집중적으로 지원함으로써 자원 활용 목적에 부합하여 생산성 향상을 도울 수 있음을 의미한다. 본 연구는 중소기업 지원 정책의 개선을 위한 유용한 정책적 시사점을 제공한다.

본 연구는 Nonaka and Takeuchi의 SECI 모형을 기술 벤처기업의 맥락에서 재해석하고 확장하여, 종합적인 지식경영 프레임워크를 제안하였다. 광범위한 문헌 검토를 바탕으로 SECI 모델의 4단계를 기술 벤처의 맥락에서 재해석하였으며, 제안된 프레임워크를 검증하기 위해 국내 기술벤처기업 CEO 131명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 조직문화(사회화)와 지식관리 인프라(결합)는 흡수능력(내부화)을 매개로 지식개발능력(외부화)에 직·간접적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 흡수능력은 지식개발능력과 혁신능력 모두에 강력한 영향을 미치며, 지식개발능력은 혁신능력에 유의한 영향을 주는 것으로 확인되었다. 이러한 결과를 바탕으로, 본 연구는 성공적인 혁신역량 달성을 위해서는 기술 벤처기업이 기업가 정신과 혁신 지향적 문화를 조성하는 동시에 강력한 지식 관리 인프라를 구축하고, 직원의 흡수능력 향상에 중점을 두어야 함을 제안하였다. 또한 이를 위해 권한 부여와 동기 부여가 중요하다는 점도 강조하였다. 한편, 본 연구는 SECI 모델을 기술 벤처의 맥락에서 조직 변혁 관점에서 재해석함으로써 모델을 확장하고, 지식경영을 동적 역량 이론 및 혁신 연구와 연결하는 통합 프레임워크를 제공하였다. 이를 통해 지식 집약적 기업에서 지식경영이 어떻게 작동하는지에 대한 새로운 통찰력을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.